职位福利
弹性工作时间
包吃
五险
年终奖金
法定节假日
职位详情
- 招聘人数:3-4人
- 到岗时间:不限
- 年龄要求:35岁以下
- 性别要求:不限
- 婚况要求:不限
工作内容:库尔勒万达锦华酒店
向宾客介绍会员政策,积极发展 万悦会 会员,达成会员的招募指标;
确保所有宾客服务员都清晰餐厅销售指标,落实并完成指标;
掌握每班次房态和客房出租情况,并及时上报前厅经理和客房部;
定期进行宾客回访,收集宾客意见,及时解决宾客诉求;
每日回复舆情点评,达成舆情管控指标,夜审及提供经营数据报表;
每日检查宾客叫醒、客遗物品、 想静静(请勿打扰房) 处理情况;
做好宾客服务员排班计划,组织班前会议,总结优秀服务案例,表扬先进个人;
监督宾客服务员、保安兼礼宾员、主厨、厨师的工作,严格执行《万达锦华酒店服务和质量标准》,针对问题提出行动计划;
管理并支持餐吧区员工提供早餐服务,管理并支持保安兼礼宾员工作;
⑩维持共享空间(餐吧区、会客区、阅读区、零售区、商务区、会议区、自助入住机、送货机器人等)设备的正常运作和工作区域的清洁。
工作内容:全日制大专及以上学历,35周岁及以下
1.酒店行业同等职位工作经验;
2.形象气质佳,沟通能力强,英语听说读写能力强者优先。