实习生该怎样做好琐碎小事,并给同事、领导留下深刻印象?
首先,得意识到——实习生通常在企业中承担辅助性工作(基本没有技术含量的工作)
行政类:跑腿,复印,发票报销
HR类: 打电话预约候选人,面试的接待,给招聘经理准备面试的资料
市场类: 市场活动,搬搬扛扛的工作,琐碎的事情会更多
建议:学会做人、做事
做人:低调做人、谦逊、有礼貌
① 实习时,从正式进入企业那一刻起,就得丢掉学生气息,学校与职场是完全不一样的情景,但是伸手不打笑脸人。因而谦逊,有礼貌是十分必要的。
② 在称呼上:称呼对方的名字或者昵称(在记住别人名字的前提下),外企喜欢用英文名等昵称。切记不要用李哥、王姐等,会让人觉得不礼貌;已经知道对方的职级,则称呼为XX经理、XX市场总监。在邮件中也要注意称谓。
③ 礼仪方面:要懂得待人接物的礼仪。比如:在电梯里靠前的位置,按住电梯的按钮,不要让电梯快速关上;等电梯时在靠后的位置,则不要拥挤,按住电梯开关按钮。让别人先进去;出入时候为同事开一下门……
④ 同事、领导看到这样的举动会对我们的整体印象感到满意。虽然是小事,但是也是在工作范围领域内,因为只要进入办公领域所做的一切都是职场上的行为。
做事:认真,主动,热心
企业并不指望实习生能创造多大的价值。更多的时候是对实习生采取观察的状态。观察我们的态度、潜力、发展性。因此要认真做好每一件事。
① 明确目标:职场导师给自己布置任务的时候,如果自己不明白任务的目标或者具体做法,用自己的理解去做可能会出现很大的错误,因而在不理解工作时一定要问,不要不懂装懂。工作很注重结果导向,如果自己行为与工作要求的结果相差甚远,那么努力也会变得没有意义。
不要担心导师责骂。他们对待职场新人,不会像对待有一定工作经验的人那样不够礼貌。② 高效执行,不要拖拉:规划好要做的的每一件事情,然后一件件完成。
③ 反馈:如果没有反馈,就是提前两小时做好了也是没有太大意义的。
④ 热心:帮助同事、同组或者是同部门的人去做自己力所能及的事情(注意不要打肿脸充胖子)。这样可以减轻其他同事的工作量,也提高了团队和个人的工作效率。
一般人会回答:我期望来企业学习,增加经验。这个回答看起来是没有问题的,但是职场是残酷的,任何一个企业都不是学校,企业招聘实习生最终目的不是为了给他们提供学习场所的。
好的回答:我喜欢公司的文化、产品……虽然我经验不多,但希望可以以我现有的能力给公司创造一定的价值,至少能帮助团队和部门同事分担一些琐碎的事。同时为我自己积累经验,为以后更好地工作……
记住:企业不是付你钱让你来学习的,要想将琐碎的小事做好并且给领导、同事留下好的印象就得凸显自己的价值!
实习中如何主动向身边同事学习?
我们刚进入职场的时候,对公司和企业的人际关系不是比较熟,还可能觉得自己不够专业有一定心理压力;当然同事真的在忙,没有时间回答我们的一些疑问。这时候学习的主动性更多地要表现在自己身上。
① 破冰环节。积极和同事说第一句话;积极去要求第一份工作。主动去要求、索取工作任务,问同事有什么可以帮得上忙的。
② 与导师进行沟通。上班时可以比导师早一点到办公室,然后主动询问今天有什么工作。工作做好并评估好之后去问导师有什么更好的办法,有什么更好的软件之类的。这也是一种有效的学习方法。
③ 参加内外部的会议。公司或者团队的内外部会议如果有机会一定要参加。并且做笔记。做笔记不是让自己做会议纪要,当然如果可以向领导询担任会议纪要的工作就更好。在做笔记的时候不是什么都需要记录,需要记录的是与自己未来工作相关的,可以用到的东西。回去整理笔记,思考有哪些问题和细节不清楚的,可以向职场导师或者关怀自己的人询问。
④ 如果不擅长正面的,压力较大的外交。平时可以多参加团队的活动,甚至是午饭的时间、放松的时间,通过自己热心、主动地沟通可以与同事拉近距离。同事在放松的状态你可以更好地表现自己。在闲聊中寻求帮助,可以让同事教些技巧性的东西让自己去学习和操作。
⑤ 简单的恭维还是需要的,不要理解为拍马屁。毕竟人家有工作经验,会的东西比我们多,给予他们赞赏与认可是必要的。这样他们也会给我们更多的学习机会。多给他们赞美没有坏处。
⑥ 除了主动去接受对方给我们的学习机会。我们还可以分享,乐于分享真的很重要。施与受是相对的。当自己乐于分享的时候,同事会给自己多一些照顾。用一种分享的方式去获取学习的机会。
一个真实的通过分享获得更多学习机会的例子:
中国传媒大学的一位女生,在会议的自由发言时间时,作为两个实习生之一的她勇敢地说出她想分享一些东西。在总监的同意下,她分享了关于新浪、搜狐、腾讯微博功能上的对比,以及对新浪微博未来发展的看法。会议后产品总监留意到她,并且给了她更大的发展平台。
如何在实习中发现自己的短板,并快速补充学习?
大学的职业规划更像择业规划。真正选择做什么工作是在大学中需要去考虑的。大三的时候就可以尝试实习了,在自己擅长的领域中去深入地挨个尝试。通过实践去找真正的方向。大四是深度实习,往自己喜欢和擅长的方向,积累更多的实际经验。大四之前的实习是横向的,大四的实习是纵向的。在发现短板之后,最好的弥补短板的方法是实践和实操(占80%)。真正去执行才能弥补不足,因为职场的变化很多,只有自己真正去解决了才知道怎么做。剩下20%是自学和参加培训机构的培训,学习并考取相应的证书。
刚毕业的时候去某家招聘网站,刚开始接触招聘时,团队的考勤、面试的技巧需要人去管,但是自己不是学人力资源的,这是自己的短板。为弥补短板,吴威选择面试更多的人,从中积累招聘经验,同时询问导师招聘的真正技巧和注意事项。在发现自己对数字不敏感时,就没必要在上面耗费过多精力。于是他把对于与数据相关的知识不去做深入探讨,了解就好。后来他主动寻求人力资源部的助理岗位,往招聘的方向走,并且做专做精。做过了校园招聘与社会招聘,没有做过高端人才的招聘,于是他从猎头从新做起。
经验总结:
如何发现和摘除自己的短板并弥补?我们一直在看自己的短板,不如把眼光看长一点。看自己的长板效应。如果当时他弥补对数据不敏感的短板,他也可能会成功,只是可能。在一段时间没有成就的时候,选择放弃或者花费比别人更多的时间去完成都是得不偿失的。如果我们继续弥补短板可能也会成功,其次就算成功,那么花费的时间会更多。在实习和工作中应该发现自己的长板,找到自己最擅长的东西并且发挥到极致。
用人单位偏爱留用什么样的实习生?
① 态度积极、正面、认真
② 勤奋、学习能力强、执行能力高
③ 为人谦逊、靠谱
(尝试给自己打上标签,字数不限,看自己是否具备以上优势)
来源 | 知乎
作者 | 为你领路的老司机
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